2011-09-23圈子：资讯
【PConline 资讯】苹果香港ifc旗舰店店本周六开业，香港资深网友“串哥”提前来到现场探班。他整理了ifc店鲜为人知的13件事，从为何选址ifc一直聊到走在玻璃楼梯上会不会走光，非常有意思。大家不妨听听他是怎么讲的。 下面是简体中文的全文翻译： 今个礼拜六在中环IFC的香港AppleStore分店终于开幕啦。今朝我串哥因为做零售的关系，被邀到AppleStore预先参观，unwire上一早就登了好多相片，所以我都不打算在这里拍太多了。今次主要问了Apple负责人关于些香港AppleStore数据调查及背后的故事，现在跟各位分享一下。
为何选址IFC？ 有好多人不解首家AppleStore会选择中环IFC，原来背后有段故事。话说Apple总部高层来香港时，搭乘天星小轮游览。其中一名老外突然一问，那栋高高的大楼是什么来头？"What the duck is that tall building?"(设计对白)。其后得知原来IFC是中环甚至是港岛区的地标，每年吸引大量游客人流，而且位置交通四通八达，又位处码头，又是港铁上盖，相当便利。 TimCook不会来港主持开幕 访问了现场的苹果负责人，已证实TimCook不会来港主持开幕礼，职员说届时开幕其实不会有特别的仪式，不过我们员工会并列于门前向首批进入的顾客鼓掌鼓励。
百人店舖1对1服务 一入店舖，就受到AppleStore员工“英雄式”拍手欢迎，相信会很有自豪感。店铺一共有两层，目前有大约100个员工。Apple员工表示他们希望做到对顾客“一对一”服务，可以尽情解答他们的疑难。负责人说，现在这批员工只是其中一部分，整个店铺的员工会在300名以上。
男女比例7：3 很多人想知道ifc店里有没有美女员工！可惜得到的只有失望：不但女员工只占所有员工3成左右，而且绝大部分相貌平平，唉……也难怪，如果员工太靓仔靓女，大家的注意力就会由产品转移到员工身上了。
8成本地员工 讲起员工，我就多讲几句。员工里面其实8成左右都是本地香港人员工，2成非本地员工。有些讲国语，有些是外国ABC，这样全世界的客人都可以服务到。但不论员工国籍，通通都去过美国总部做Training，所以服务风格会同美国苹果店一样舒适。 开店没优惠但有Tee送 之前有传AppleStore开张会有特别优惠，但香港员工已向我证实，开业没有特别优惠。不过，头3000位客人就会送一件满江红版限量Tee，你还要排队来抢吗？
只见赚钱产品！MacMini、MacPro、AppleCinema失踪！ 好了，讲完员工讲产品。整间店舖只见iPhone、iPad、MacBookAir、MacBookPro，全部也是Apple现时最赚钱的产品。反而较冷门的产品，包括MacMini、MacPro、AppleCinema连影子都没见着！不过也难怪的，正常店铺都是将最赚钱及热卖的产品放在最显眼的位置，但是冷门产品连放也不放，就连做零售多年的我，都觉得很奇怪！ iPhone即买即上 再讲讲热卖的产品，Apple最热卖的产品肯定是iPhone，在AppleStore自然可以即时买走现货iPhone4。如果大家想上号，也可以即刻搞定入网手续，不过没有其他选择，只提供CSL1010的网络，要选择其他运营商，最好买部裸机自己回头再入网。 即时信用卡付费 每张桌上都有一台信用卡POS机，俗称「碌咭机」，客人使用信用卡付费时更方便。付现金的话，可到二楼Cashier。有趣的是上海AppleStore的「碌咭机」旁附有一台验钞机，用来防止收到假人民币，香港则没有这个。
HP地位超然 虽然店内有售各类Apple产品，但周边类都是放置在周边专区。唯一例外的是HP Printer可以放在展示台，大概是因为它要示范AirPrint。佳能也于早几个星期前宣布支持AirPrint，将来会出现于AppleStore吗？
维修专区 店面内有维修专区，如果购买的产品有问题的话，可以带回来进行维修。店员说，一般来讲24小时可以拎返。 昂贵iPad做价钱牌 每件产品侧都有一部iPad，用来显示价钱之余，又可以让用户比较不同产品。而且有呼叫功能，可以立即Call店员过来服务。每位员工会有一部iPod touch，用来显示要协助的顾客。而客户的iPad会显示即将协助自己的店员名字。
玻璃楼梯会走光吗？ 通常每有反光玻璃建筑时，香港传媒都会将其炒作成新走光黑点。而IFC店中央的玻璃楼梯会否成为重灾区？其实楼梯採用磨砂玻璃设计，向上望只会见到“黑影”。当然有心要看都可以在梯级间的空位看得到，但如此明目张胆的话我不相信不会有人敢这样做。
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水冷光污染装机 搭配铝
